Termos de uso e condições do serviço

Regras de uso do site e condições gerais dos planos da TRAKTA: meta de faturamento, prazo contado do tráfego no ar, pagamento por marcos e garantia.

Última atualização

Rascunho em revisão jurídica. O texto final pode mudar antes da versão definitiva.

O que a TRAKTA faz

A TRAKTA monta e opera lojas de dropshipping para o cliente: pesquisa de nicho, produto, fornecedor, loja Shopify, hospedagem, criativos, gestão de tráfego e verba de anúncio. As condições de cada contratação ficam no contrato assinado entre as partes; estes termos descrevem as regras gerais.

Planos e metas

Cada plano tem uma meta de faturamento: Largada (R$ 1.000), Tração (R$ 4.000) e Escala (R$ 10.000). O valor do plano é apresentado na call de diagnóstico e fica definido no contrato.

Faturamento é a soma dos pedidos com status pago na conta de pagamento (Appmax) do cliente. Pedidos pendentes, recusados, reembolsados ou com chargeback não contam.

Prazos

A loja fica pronta em até 3 dias após o onboarding. O prazo da meta é de 7 a 14 dias, contado a partir do momento em que o tráfego entra no ar. O prazo exato de cada contratação fica no contrato.

Pagamento por marcos

Nada é cobrado antes do tráfego no ar. O pagamento é dividido em parcelas, cobradas cada vez que o faturamento da loja atinge um marco do plano. Os marcos e os percentuais de cada parcela ficam no contrato.

Garantia de meta

A meta de faturamento do plano e o prazo ficam escritos no contrato. Se a loja não atingir a meta dentro do prazo, contado a partir do tráfego no ar, o cliente recebe de volta tudo o que já pagou à TRAKTA naquela contratação.

Como o pagamento é feito por marcos, até o fim do prazo o cliente só pagou as parcelas dos marcos que a loja já atingiu. Se a meta não for batida no prazo, todas essas parcelas voltam integralmente.

Titularidade

A loja Shopify e a conta de pagamento ficam no nome do cliente, e o dinheiro das vendas cai direto na conta dele. A conta de anúncio é da TRAKTA. O único custo do cliente fora do plano é o domínio da loja.

O que esperamos do cliente

  • fornecer dados verdadeiros e manter a conta de pagamento regular;
  • escolher o nicho entre as opções apresentadas;
  • acompanhar o grupo de WhatsApp e responder quando precisarmos de uma decisão;
  • respeitar as leis e as políticas das plataformas de venda e de anúncio.

O que não fazemos

Não trabalhamos com réplicas, produtos proibidos ou produtos que dependam de promessa médica.

Uso do site

Os valores de lucro mostrados no site são estimativas, com premissas indicadas ao lado, e não são promessa de resultado. Os painéis exibidos no site são exemplos ilustrativos. O conteúdo do site pertence à TRAKTA e não pode ser copiado sem autorização.

Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a Política de privacidade da TRAKTA.

Legislação e foro

Estes termos seguem a legislação brasileira. Eventuais conflitos serão resolvidos no foro indicado no contrato, respeitados os direitos do consumidor.